Право на повлекување

Имате право да се повлечете од овој договор во рок од 14 календарски дена без да наведете каква било причина. Периодот на повлекување ќе истече по 14 календарски дена од денот кога стекнувате физичко поседување на стоката или трета страна освен превозникот и назначена од вас, стекнува физичко поседување на стоката.

За да го искористите правото на повлекување, мора да не известите за вашата одлука да се повлечете од овој договор со недвосмислена изјава (на пр. писмо испратено по пошта, факс или е-пошта). Може да ја користите нашата контакт форма за да го пренесете вашето барање, но тоа не е задолжително. За да го исполните рокот за повлекување, доволно е да ја испратите вашата комуникација во врска со вашето остварување на правото на повлекување пред да истече периодот на повлекување.
Можете да ни го испратите формуларот за повлекување на моделот преку е-пошта на info@artprinta.com. Ако ја користите оваа опција, ние ќе ви соопштиме потврда за прием на таквото повлекување на траен медиум (на пр. преку е-пошта) без одлагање. Можеме да го задржиме надоместокот додека не ја добиеме стоката назад или додека не приложите докази дека сте ја вратиле стоката, кое и да е најрано. 

Ефекти од повлекување

Ако се повлечете од овој договор, ќе ви го вратиме доспеаниот износ преку истиот начин како и вашата првична исплата веднаш штом ќе ги примиме и прегледаме ставките што ги враќате. Бидејќи нашите производи се печатат по нарачка, ние ќе одбиеме 10.00 евра такса за враќање од вкупниот износ на рефундирање. Ве молиме имајте предвид дека ова може да потрае до 30 дена од датумот на испорака.


ВНИМАВАЈТЕ: НАШАТА ПОДДРШКА НА КЛИЕНТИТЕ ЌЕ ВИ ИСПОРАВИ АДРЕСА ЗА ВРАЌАЊЕ. ВЕ МОЛИМЕ НЕ ЈА ПРАЌАЈТЕ ВАШАТА НАРАЧКА НАЗАД НА НАШАТА ДЕЛОВНА АДРЕСА БИДЕЈЌИ НЕМАМЕ МАГАЦИРАНИ КАПАЦИТЕТИ ВО НАШАТА ДЕЛОВНА КАНЦЕЛАРИЈА.


Ќе ја вратите стоката на адресата што ќе ви ја соопштиме со името на компанијата “Artprinta GmbH, Минхен, Германија“, без непотребно одложување и во секој случај не подоцна од 14 дена од денот кога ни го соопштивте вашето повлекување од овој договор. Рокот е испочитуван доколку ја испратите стоката назад пред да истече рокот од 14 дена. Ние ќе ги сносиме трошоците за враќање на стоката. Вие сте одговорни само за секоја намалена вредност на стоката што произлегува од ракувањето, освен она што е неопходно за да се утврди природата, карактеристиките и функционирањето на стоката.